本日仕事始めで
ご予約もいっぱいで
お取り出来ない状態でした。
そんな中
無断キャンセルがありました。
当店は2席のみの完全予約制の
美容室です。
ご予約を頂いたお日にちから
当日のお時間までお席を確保
している状態ですので
勿論、他のお客様のご予約が取れない様になっています。
電話予約で「今日空いてますか?」
と、ご連絡頂いてもその時間は
お取り出来ません。
当日キャンセルですと
お席が空いてしまうだけでなく
来たかったお客様も
来れません。
「予約が取れにくい」と、
おっしゃって頂いてる状態です。
その為、コレットでは
昨年からホームページと
予約を取る際の画面に
キャンセルに関して
記載してあるように
当日キャンセル・無駄キャンセルが
あった場合ご予約頂いた
メニュー金額100%を
いただきます。
お忙しい中
お手数かと思いますが
キャンセルの場合は
2日前までにご連絡ください。
皆様のご理解とご協力
頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。